बागेश्वर। जिलाधिकारी (डीएम) आकांक्षा कोंडे की अध्यक्षता में सोमवार को गरुड़ तहसील में जनता दरबार आयोजित किया गया, जिसमें बड़ी संख्या में स्थानीय लोगों ने अपनी समस्याएं रखीं। जनता दरबार में कुल 72 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश का मौके पर ही त्वरित निस्तारण किया गया। डीएम ने शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए उनके समयबद्ध समाधान के लिए टाइमलाइन निर्धारित की।
फील्ड में सक्रिय रहने के निर्देश शिकायतें मुख्य रूप से पेयजल, बिजली, आपदा प्रबंधन, शिक्षा, भूमि विवाद, सड़क संपर्क, स्वास्थ्य और कृषि विभागों से संबंधित थीं। डीएम कोंडे ने स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की देरी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को फील्ड में सक्रिय रहते हुए लोगों की समस्याओं को सुनने और समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। साथ ही, उन्होंने कहा कि किसी भी पात्र व्यक्ति को मुआवजे के भुगतान में देरी नहीं होनी चाहिए। डीएम ने हर विभाग को एक शिकायत पंजी संधारित करने और उसकी नियमित मॉनिटरिंग करने के निर्देश भी दिए।
नकारात्मक खबरों पर भी मांगी रिपोर्ट जनता दरबार के साथ-साथ सीएम हेल्पलाइन और ‘हेलो बागेश्वर’ पर प्राप्त शिकायतों की भी गहन समीक्षा की गई। डीएम ने निर्देश दिए कि कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए। उन्होंने विभिन्न माध्यमों से प्राप्त नकारात्मक समाचारों का भी संज्ञान लिया और संबंधित विभागों से तथ्यपरक रिपोर्ट एवं आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने के लिए कहा।
डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनपद के सभी विद्यालय, अस्पताल, पीएचसी, सीएचसी और आंगनवाड़ी केंद्रों की कनेक्टिविटी स्थिति (सड़क, बिजली, पानी आदि) का पूरा विवरण एक निर्धारित प्रारूप में मुख्य विकास अधिकारी (सीडीओ) को तुरंत उपलब्ध कराया जाए।
अनुपस्थित अधिकारियों से मांगा स्पष्टीकरण जनता दरबार में कुछ अधिकारियों के अनुपस्थित रहने पर डीएम ने कड़ा रुख अपनाया और उनके संबंध में स्पष्टीकरण तलब करने के निर्देश दिए। जनता दरबार में ब्लॉक प्रमुख किशन बोरा, नगर पंचायत अध्यक्ष भावना वर्मा, सीडीओ आरसी तिवारी, एडीएम एनएस नबियाल, सहित अन्य जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
