जनता दरबार में दर्ज हुईं 13 शिकायतें, सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों पर डीएम ने जताई नाराजगी

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बागेश्वर। जिलाधिकारी अनुराधा पाल की अध्यक्षता में सोमवार को तहसील सभागार में जनता दरबार लगा। जनता दरबार कार्यक्रम में 13 समस्याएं/शिकायतें दर्ज हुई।  डीएम ने व्यवहारिक समस्याओं का अधिकारियों की मौजूदगी में तत्काल समाधान किया। अधिकारियों को अन्य समस्याओं और शासन स्तर के मामलों को तय समय के भीतर निस्तारित करने के निर्देश दिए।

     जनता दरबार में थकलाड़ निवासी दलीप राम ने बताया कि गांव में उनका घर जंगल से लगा होने से जंगली जानवरों भय रहता है। उन्होंने घर के पास सोलर लाइट लगाने की मांग की। डीएम ने जिला पंचायत राज अधिकारी को निरीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। बनकोट निवासी देवकी देवी ने अंत्योदय राशन कार्ड व दिव्यांग प्रमाण पत्र बनाने को लेकर अपनी समस्या रखी। अंत्योदय कार्ड को लेकर जन सुनवाई कार्यक्रम में उपस्थित जिला पूर्ति अधिकारी मनोज बर्मन ने डीएम के सम्मुख तर्क देते हुए कहा कि देवकी देवी का बीपीएल कार्ड बना हुआ है और उस कार्ड में राशन नियमित रूप से लाभार्थी को दिया जा रहा है। शेष औपचारिकता पूर्ण करने पर अंत्योदय कार्ड जारी करने की कार्रवाई की जाएगी। दिव्यांग प्रमाण पत्र को लेकर जिलाधिकारी ने जिला समाज कल्याण अधिकारी को निर्देशित करते हुए कहा कि लाभार्थी का दिव्यांग फार्म भरकर विशेषज्ञ डॉक्टर के पास भेजकर आवश्यक कार्रवाई कर ली जाए। विजय सिंह भंडारी ने कांडाधार में मकान के पीछे मलबा आने की समस्या रखी। डीएम ने एसडीएम को निरीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। हीरा सिंह निवासी देवलचौरा ने मकान के पीछे पेयजल लाईन का पानी आने, मंगल पांडे ने घर के पास सूखे पेड़ को हटाने की मांग की। कठानी में बोल्डर गिरने से प्रभावित परिवारों ने विस्थापन की मांग की। जिस पर एसडीएम ने बताया कि खतरे की जद में आए छह परिवारों के विस्थापन की कार्रवाई गतिमान है। सुंदर सिंह ने बिजली का बिल साल में एक बार देने की शिकायत की। जिलाधिकारी ने विद्युत विभाग को हर माह बिजली के बिल सम्बंधित को देने के निर्देश दिए। जनता दरबार कार्यक्रम में बिजली, पानी, सड़क और राशन कार्ड की समस्या भी उठी।

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  वहीं जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए लंबे समय से विभागों के पास लंबित शिकायतों को लेकर डीएम ने नाराजगी जाहिर की। जल निगम, जल संस्थान, वन, पीएमजीएसवाई को हिदायत देते हुए लंबित शिकायतों को आज शाम तक निस्तारण करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन को लेकर विभागों की लापरवाही कतई भी बर्दाश्त नही की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन पोर्टल को नियमित रूप से लॉगइन करने और शिकायतकर्ता से भी पोर्टल के माध्यम से संवाद स्थापित करने के निर्देश दिए।

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   जनता दरबार में मुख्य विकास अधिकारी आरसी तिवारी, उपजिलाधिकारी मोनिका,मुख्य शिक्षा अधिकारी जीएस सोन, प्रभारी मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ अनुपमा ह्यंकी, ईई जल संस्थान सीएस देवडी, जल निगम वीके रवि, ग्रामीण निर्माण विभाग संजय भारती, लघु सिंचाई विमल सूंठा, जिला पूर्ति अधिकारी मनोज कुमार वर्मन, सेवायोजन अधिकारी प्रवीण गोस्वामी सहित अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।