बागेश्वर। जिलाधिकारी आकांक्षा कोंडे की अध्यक्षता में सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में जनता दरबार आयोजित किया गया। दरबार में फरियादियों ने कुल 25 शिकायतें दर्ज कराईं, जिनमें से अधिकांश का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शिकायतें मुख्यतः सड़क, बिजली, पानी और आधार कार्ड से संबंधित रहीं।
जिलाधिकारी ने हर शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित और समयबद्ध कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता दरबार का उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना और जमीनी स्तर की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करना है।
आधार कार्ड सेंटरों की शिकायत पर डीएम ने निर्देश दिए कि सभी तहसीलों में आधार मशीनें सक्रिय रहें। ईडीएम को ऑपरेटरों से जुड़ी समस्याओं पर आवश्यक कार्यवाही करने को कहा गया। सड़क पर लटके क्रैश बैरियरों पर अधिशासी अभियंता पीडब्ल्यूडी को उचित कार्रवाई कर रिपोर्ट देने के निर्देश मिले। लीड बैंक अधिकारी को महत्वपूर्ण स्थानों पर 24×7 एटीएम क्रियाशील रखने को कहा गया।
इसके अलावा जल संस्थान, जल निगम व सिंचाई विभाग को उपकरणों की गुणवत्ता की जांच कर आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए। जल संस्थान को कांडा क्षेत्र में टैंकर से पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए गए।
जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन व हैलो बागेश्वर पर लंबित प्रकरणों की समीक्षा कर अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का समाधान समय पर किया जाए और 15 दिन से अधिक कोई प्रकरण लंबित न रहे। शिकायतकर्ताओं से पोर्टल के माध्यम से सीधे संवाद स्थापित करने पर भी जोर दिया गया। जनता दरबार में मुख्य विकास अधिकारी आरसी तिवारी, अपर जिलाधिकारी एनएस नबियाल समेत सभी जिलास्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
